自慈茶二级公路赵家岗段开工以来,赵家岗土家族乡坚持三个主动,全力服务慈茶二级公路工程建设,做了大量卓有成效的工作,使辖区标段工程建设顺利推进,受到了辖区内人民群众和施工企业的高度赞誉。
一、主动协调沟通。工程建设动工之前,赵家岗土家族乡党委、政府就主动与施工单位及公路沿线7个村的村干部进行交流沟通,对施工过程中可能出现的问题进行了全面探讨。随着工程建设的推进,赵家岗土家族乡更是跟进服务,定期深入施工现场,召集相关部门与施工单位召开座谈会,了解施工需要,尽心尽力帮助施工单位解决实际困难。2011年3月底,针对长安村9组部分群众多次阻工的情况,赵家岗土家族乡主动深入村组召开现场会,积极与群众交流沟通,认真听取群众心声,了解阻工缘由,并请司法所开展法制教育,宣讲修建公路的重大意义,争取群众理解,并会同施工单位解决因施工损毁水系、路系给群众带来的不便和困难,确保了该地段施工的顺利进行。
二、主动摸底排查。征地补偿、地面附属物赔偿、环境污染、水系路系损毁等在工程建设中最容易引发矛盾纠纷。为此,赵家岗土家族乡与村委会每半个月进行一次常态矛盾纠纷隐患摸底工作,深入工程建设施工沿线村组,在占地赔偿、拆迁等敏感事项上全面了解掌握有关信息,及时掌控隐患苗头,做到早发现、早预防、早处理,坚决防止出现小事拖大,大事拖难的现象发生。并会同派出所对已掌握的重点人口开展训诫谈话,进行法制宣传教育。
三、主动化解矛盾。面对已发生的矛盾纠纷,赵家岗土家族乡采取主动出击,真情感化的策略,积极协调施工单位和群众,变被动的等待群众来访为主动约访,带案下访,超前做好政策、法律、法规解释和思想疏导工作,尽量避免纠纷事件和阻工事件,真心实意帮助施工单位排忧解难,化解群众的对立情绪,千方百计解决矛盾纠纷。截止2011年5月底成功处理、解决阻挠施工等案件5起,成功处理、调解矛盾纠纷25起。