怀化新闻网讯：我国目前正处于社会转型期，不可避免存在各种各样的矛盾，而人民调解恰恰就是处理这些矛盾的最好方式。那么，怀化人民调解工作又进行得怎样呢？ 10 月9 日，记者专访了鹤城区司法局相关负责人。
据悉，人民调解是指人民调解委员会通过说服、疏导等方法促使当事人在平等协商基础上达成调解协议，解决民间纠纷的活动。目前鹤城区共有各类人民调解组织153 个，其他行业的专业调委会3 个，人民调解员近600 人。全年调解纠纷近4000 起，其中重大矛盾纠纷70 余起，调处成功率达98% 以上，而鹤城区调解工作能取得这么好的成绩，关键得益于各级调解委员会的组织机构建设。
据鹤城区司法局副局长杨成介绍，鹤城区每一个村都有一个专职调解主任，由于专职调解主任工资、社会保障都被纳入了财政计划，大家工作积极性很高。作为乡镇这一级，则是以分管政法的副书记为调解委员会的主任，每个乡镇调解委员会大约有七八个工作人员。
杨成介绍，近三年来，鹤城区经济快速发展，城市建设日新月异，随之而来的各类纠纷也相应增多。其中，医患纠纷、交通事故纠纷和征地拆迁纠纷比较突出。针对这些矛盾纠纷的新情况、新问题，人民调解组织继续加强人民调解支撑体系建设，充分发挥基础性建设作用，如在全区二甲以上建设医患纠纷调解室，将矛盾解决在基层。并以人民调解为依托，进一步完善三调联动工作机制，加强对人民调解员的培训力度，积极调解各种纠纷。
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