走上平安大道
5月22日,全国社会治安综合治理先进集体和先进个人表彰会在北京人民大会堂隆重召开,武陵源区被授予“全国社会治安综合治理先进集体”荣誉称号。武陵源区委副书记、区长陈红日进京出席了表彰大会,并受到胡锦涛、温家宝、罗干等党和国家领导人的亲切接见。26日,市委、市政府和武陵源区委、区政府在张家界荷花机场举行了接牌仪式。 在发展旅游经济的过程中,武陵源区始终把促进旅游经济发展作为综治工作的首要任务,确立了“景区保安全、城区保有序、农村保稳定”的工作思路,坚持“打防结合,预防为主”的工作方针,确立了一切为了游客的治安管理模式。 一切为了游客,打造平安景区。该区对侵害游客利益的行为打击从快,惩治从严;对游客的轻微违法行为教育从严,处理从宽;游客在宾馆失盗的,一律先由宾馆无条件赔偿;游客被欺诈的,严肃查处,钱物如数退还;对旅游车辆做到了“车进武陵源、畅通无阻拦,没有乱收费、纠错不罚款”,真正实现了“查车不堵客”的交通管理目标,受到了游客的一致好评。为保护游客的合法权益,该区组建了旅游巡回法庭,设置常年旅游服务咨询台,及时处理游客的投诉和纠纷。 围绕旅游构建治安防控体系,该区防控触角伸至每一个角落。一是建立以“四警联动”为主体的景区防控体系。在核心景区内,民警、巡警、交警、保安全部分线划块,联合巡逻执勤,实行定路段、定人员、定职责、定奖惩、包安全“四定一包”。组织景区从业人员参与治安防范,担任义务治安信息员、法制宣传员,实行群防群治。同时,在景区建立了GPS卫星定位系统,实时监控系统及游客救助系统,对景区重要景点、游客集散地、旅游车辆实行全天候电视监控。二是建立以110巡警为中心的城区防控体系。为确保城区安全和游客利益,110巡警大队对重要路段和场所实行全天候巡逻、执勤,快速处理各类突发事件,及时解决群众和游客的求助。派出所进一步深化警务区管理改革,实行一区一警,一警多能。对武陵大道临街门面实行“十户编组联防”,制定了联组长职责。该区还特别注重加强民宅自防、外来人口管理和单位内部防范。有独立院落的单位均建立了内保队伍。三是建立以“三会一队”为中心的农村防控体系。按照村、片、组、联户四级实行村、片、组、联户长负责制,并进一步完善了实行多年的组、村、包片干部、包片领导、乡镇司法调解中心五级调解制,把矛盾化解在基层,消灭在萌芽状态。