凤凰县突出消费维权 营造放心消费环境
一是周密组织315消费与民生纪念活动，加强工商法律法规宣传。活动期间，共发放相关手册、资料等8200份，现场解决投诉1起，组织执法人员对县城内368家大小超市、食品批发部、食杂店及6个农贸市场进行全面清理。同时，出动执法人员167人次，出动执法车辆10台次，现场销毁清理过程中收缴的三无产品、过期食品、侵权仿冒日用品、化妆品、过期假冒烟草制品等。 二是成立旅游市场监管快速应急指挥大队，下设应急分队4个，12315消费举报中心1个，举报站6个，发放12315消费投诉卡1000多张，24小时受理消费者申诉举报，高效快捷为消费者服务，赢得广大消费者一致好评。 三是及时发布国家、省、州公布的食品安全方面的权威信息，有效引导社会舆论，提升了消费者食品安全信心。开辟了食品专栏，定期刊播食品安全知识和监测信息等，取得了很好的宣传效果。16月，共受理消费者投诉84件，调解处理84件，帮助消费者挽回经济2.63万元。