2012年4月11日，高家村一住院老人曹某猝死，死者家属要求赔偿。我所得知情况后，立即启动行业调解程序，封存患者病历，并联合镇综治办组织医患双方调解。经调查了解得知，曹某只有一女，现在外打工，得信后正在回家途中，调解工作不能马上进行。我所人员先行稳定死者其他亲属、亲房情绪，秉承若待死者女儿回家后马上组织调解。第三日，曹某女儿回家后，调委会组织双方进行调解，经论证，调委会认定曹某系正常死亡，医院方并无责任。但考虑到死者的实际家庭困难，由医院方对死者进行适当援助。死者家属不认可调委会的认定，不停调委会人员的工作，不通过正常手段处理纠纷，只一味的通过吵、闹向医院施压，在医院搭设灵堂，燃放鞭炮、纸钱，扰乱医院正常秩序。调委会在向县委及有关主管部门汇报并经得同意后，依法依程序将死者尸体移送至殡仪馆，并通知死者家属，如不服调委会调解，必须依法依规处理纠纷，并尽快将尸体领会。并要求高家村村调委会继续做死者家属的工作，并解释相关法律法规，明晰利害。最终，由死者女儿自行处理尸体，中心卫生院人道援助死者家属5000元整达成协议。