培训班由县卫生局医政中医股赵远怀股长主持，分管医政工作的副局长李传栋同志在培训班上作了重要讲话，就开展这次培训的目的意义，以及各医疗卫生单位今后如何进一步加强医疗质量安全管理，杜绝医疗质量安全事件发生，在培训班上进行了认真的强调。
本次培训首先由县人民医院医务科主任、主任医师左学红讲授了医疗纠纷的防范与应对；分析了当前全省发生医疗纠纷的相关因素；为预防医疗纠纷的发生，医务人员在诊疗活动中应履行好哪些职责，如何勾通医患关系；对发生医疗纠纷后应如何正确对待和处理等重点内容进行了讲授。县人民医院质控科主任朱瑞芳以省卫生厅主编的《病历书写规范》一书为蓝本，重点讲授了病历书写的基本要求；门（急）诊病历、住院病历书写内容及要求。县人民医院院感科唐开萍老师，就上半年全县医疗卫生单位院感工作检查情况进行了讲评分析，并对今后如何加强院感工作进行了具体的指导。