红网长沙7月13日讯（潇湘晨报记者龙源 实习生旷美春）你认为城管执法队员的不文明行为有哪些？是执勤时袖手、手插口袋里，还是守点执法时在车上打瞌睡、看报纸？请您划出来
昨日，芙蓉区城管执法大队来了42名上门找茬的特殊客人，他们分别在一张城管行政执法不文明行为的调查表格上填写着。而对于这些客人们评选出的城管队员不文明行为，芙蓉区城市管理综合执法大队教导员表示要定问题、定领导、定措施、定时限进行落实整改。
邀请监督员上门来找茬
这42名特殊的客人，都是长沙市的普通市民，他们有的是社区居民，有的是店面经营户，有的是企业主或是机关干部。今年5月，芙蓉区城市管理综合执法大队向社会各界发出邀请，特聘了42名芙蓉城管政风行风监督员，赋予他们权利，让他们对城管执法干部的工作找茬。
昨日下午，该区召开了芙蓉城管政风行风评议座谈会，这42名代表悉数到场，给城管提建议。会上，监督员代表、楚才伟业公司董事长华楚才建议，通过政风行风监督员定期收集，然后采取座谈会的方式统一归纳，交由城管部门定期办理。对于这一建议，城管部门表示，一定会虚心接受建议，通过各种渠道收集问题、及时办理。
违纪违规案件和人员一律不放过
对于监督员们的评议，芙蓉区城管大队教导员方百富表示，对于群众反映的问题，没搞清的不放过，重要问题没查出结果一定不放过，违纪违规案件和人员没有得到处理不放过。
芙蓉区城管大队党委已提出，在执法中，对于法律规定可以多罚款也可以少罚的，一律少罚；可以罚款也可以不罚款的，一律不罚，只给予批评教育处理；法律规定必须给予罚款处罚的，要向被罚款者讲清楚道理，争取理解之后才进行处罚。我们还将继续实行首违免罚和罚没物资去向公示，在教育劝导违章者时，实行体验式执法制度。方百富说，执法部门开通了政风行风监督电话0731-84763066，不但监督员可以拨打，任何市民都可以对执法队员进行监督。