当天共接待咨询100余人次、投诉案件1件。自去年以来，我局运用各种手段对法律援助市场实施严格监管，对乱收法律援助案件当事人钱财的法律工作者、黑律师、土律师进行全面清理打击。一方面通过网络公示全县法律援助工作者的基本情况，让人民群众甄别社会上的黑律师、土律师；一方面与县法院联合出台了《关于规范与法官与律师关系，维护司法公正的规定》，净化了律师、公证员、司法鉴定人员与当事人、法官的相互关系，实现法律援助与司法救助无缝衔接，让黑律师、土律师无生存的土壤；再次是通过明查暗访、回访案件当事人，了解法律服务工作者在办理法律援助案件过程中有无收费现象，让当事人明明白白享受法律援助。
去年以来，我局共对11名律师，2名公证员，3名司法鉴定人员实施了服务质量考核，共受理群众投诉案件5起，依法处理投诉案件5起。其中，责令退还法律服务费1.2万元，向上级司法行政部门提出了对1名律师给予暂缓注册的建议。